وظيفة موظف استقبال لدى مؤسسة أورثو كير بجدة

تطرح مؤسسة أورثو كير وظيفة جديدة بمسمى موظف استقبال في مدينة جدة. الوظيفة متاحة بنظام دوام كامل، وهي فرصة رائعة للمهتمين بالعمل في منطقة مكة المكرمة.

وصف الوظيفة

استقبال الزوار والعملاء وتحديد مطالبهم وتوجيههم إلى المرجع المختص واستقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات او التحويل إلى المرجع المختص وحفظ السجلات الخاصة بالزوار

المسؤوليات الرئيسية

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتحديد مطالبهم وتزويدهم بالمعلومات المطلوبة، وإعلام المرجع المعني عن المراجعين والعملاء وارشادهم اليه
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات او التحويل إلى المرجع المختص
• إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات
• ترتيب مواعيد المقابلات ,تسجيل اسماء المراجعين والعملاء في السجلات الخاصة بذلكالالتزام التام بالأدلة الإجرائية وبالسياسات والإجراءات المنظمة والتقيد بها.

المتطلبات الأكاديمية والمهنية

التخصصات المطلوبة:

• البكالوريوس في التعليم الثانوي
• البكالوريوس في إدارة الأعمال
• البكالوريوس في التسويق
• البكالوريوس في خدمات العملاء
• البكالوريوس في السكرتارية التنفيذية

الشهادات المهنية:

1. Professional Administrative Assistant( CAME – PAC )
2. محترف اعمال معتمد في خدمة العملاء CBP
3. محترف الأعمال المعتمد في خدمة العملاء CBP-CS
4. مشرف الضيافة المعتمد
5. معتمد القيادة الادارية

متطلبات وبيانات الوظيفة

• الخبرة: 1 سنوات فأكثر
• الجنس: ذكور و اناث
• الراتب: من 4000 إلى 5000 ريال
• نمط العمل: دوام كامل
• موقع العمل: جدة – منطقة مكة المكرمة