وظيفة موظف استقبال لدى مؤسسة إنرجي آند ووتر بالخبر

فرصة للعمل كـ موظف استقبال لدى مؤسسة إنرجي آند ووتر في منطقة المنطقة الشرقية. يتميز هذا الشاغر بكونه دوام كامل (دوام صباحي)، مما يوفر بيئة عمل تناسب تطلعاتك ومسيرتك المهنية.

نظرة عامة على الوظيفة

استقبال الزوار والعملاء وتحديد مطالبهم وتوجيههم إلى المرجع المختص واستقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات او التحويل إلى المرجع المختص وحفظ السجلات الخاصة بالزوار

المهام والمسؤوليات

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتحديد مطالبهم وتزويدهم بالمعلومات المطلوبة، وإعلام المرجع المعني عن المراجعين والعملاء وارشادهم اليه
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات او التحويل إلى المرجع المختص
• إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات
• ترتيب مواعيد المقابلات ,تسجيل اسماء المراجعين والعملاء في السجلات الخاصة بذلكالالتزام التام بالأدلة الإجرائية وبالسياسات والإجراءات المنظمة والتقيد بها.

المؤهلات والشهادات المطلوبة

1. المرحلة الثانوية في
2. Professional Administrative Assistant( CAME – PAC )
3. محترف اعمال معتمد في خدمة العملاء CBP
4. محترف الأعمال المعتمد في خدمة العملاء CBP-CS
5. مشرف الضيافة المعتمد
6. معتمد القيادة الادارية

معلومات إضافية

• الخبرة: لا يشترط خبرة سابقة
• الجنس: ذكور و اناث
• الراتب المتوقع: 4000 ريال
• نوع العمل: دوام كامل
• ساعات العمل: صباحي
• موقع العمل: الخبر – المنطقة الشرقية