مهتم بالوظائف المنشورة في مدينتك؟ اشترك معنا هنا وسيصلك جديد الوظائف المنشورة والقريبة منك!
انضم الآن
تطرح شركة السفن الملاحية للتشغيل والصيانة شخص واحد وظيفة جديدة بمسمى كاتب تذاكر سفر في مدينة جيزان. الوظيفة متاحة بنظام دوام كامل (دوام صباحي/مسائي)، وهي فرصة رائعة للمهتمين بالعمل في منطقة جازان.
ملخص الوظيفة
تبحث الوظيفة عن موظف حجوزات مسؤول وذو توجه مميز لخدمة العملاء، للمساعدة في حجز التذاكر للمسافرين من خلال خدمة التذاكر المجانية. سيكون الموظف مسؤولًا عن إدارة حجوزات التذاكر، وتزويد المسافرين بمعلومات المواعيد والجداول، وضمان تقديم تجربة سلسة وودية وفعّالة للعملاء.
لا تتضمن هذه الوظيفة التعامل مع الأموال أو عمليات الدفع، حيث يتم توفير جميع الحجوزات للمسافرين مجانًا ودون اي رسوم .
أبرز المهام الوظيفية
- استقبال
المسافرين ومساعدتهم بطريقة لائقة ومهنية - تقديم
معلومات عن مواعيد الرحلات، والمسارات، وتوفر المقاعد، وإجراءات الحجز - حجز
وإصدار التذاكر باستخدام النظام اليدوي أو الإلكتروني - تحديث
وحفظ سجلات الحجوزات وبيانات المسافرين بدقة - إجراء
التعديلات أو إلغاء الحجوزات حسب طلب المسافرين - التنسيق
مع الإدارات ذات العلاقة لضمان نقل معلومات الحجوزات بشكل صحيح - إبلاغ
المسافرين بأي تغييرات أو تأخيرات أو إلغاءات في مواعيد الرحلات - إعداد
وتوزيع تقارير الحجوزات حسب متطلبات الإدارة - المحافظة
على نظافة وترتيب منطقة الحجز وتهيئتها لاستقبال المسافرين - الرد
على استفسارات وشكاوى وطلبات المسافرين بطريقة سريعة ومهنية - المحافظة
على سرية ودقة بيانات المسافرين - الالتزام
بإجراءات وسياسات العمل ومعايير الخدمة المعتمدة
الشهادات والتخصصات
- البكالوريوس في عام إدارة أعمال
- البكالوريوس في إدارة الأعمال
- البكالوريوس في التسويق
- البكالوريوس في إدارة المبيعات
- البكالوريوس في الإدارة السياحية
معلومات إضافية
- الخبرة: 2 سنوات فأكثر
- الجنس: ذكور و اناث
- الراتب المتوقع: يبدأ من 4500 ريال
- نظام العمل: دوام كامل
- ساعات العمل: صباحي/مسائي
- مكان العمل: جيزان – منطقة جازان