مهتم بالوظائف المنشورة في مدينتك؟ اشترك معنا هنا وسيصلك جديد الوظائف المنشورة والقريبة منك!
انضم الآن
تعلن شركة التشييد الشرقي للمقاولات شركة شخص واحد عن فتح باب التوظيف لشغل منصب كاتب شكاوى (دوام كامل). سيكون مقر العمل في منطقة مكة المكرمة، ونرحب بكافة المتقدمين المؤهلين للانضمام إلينا.
تفاصيل الوظيفة
استقبال البلاغات وتسجيلها في النظام بدقة، تصنيف البلاغات وتحويلها للجهة المختصة، متابعة حالة البلاغات وتحديث بياناتها، الرد على استفسارات المستفيدين، إعداد التقارير الخاصة بالبلاغات، المحافظة على سرية المعلومات، والالتزام بإجراءات وتعليمات العمل.
المهام والمسؤوليات
- استقبال البلاغات وتسجيلها، إدخال البيانات وتحديثها، التأكد من صحة المعلومات، تصنيف البلاغات وتحويلها للجهة المختصة، متابعة البلاغات والتنسيق بشأنها، الرد على استفسارات المستفيدين، توثيق الإجراءات المتخذة، إعداد التقارير والإحصائيات، حفظ المستندات والبيانات، والمحافظة على سرية المعلومات والالتزام بتعليمات العمل.
المؤهلات والشهادات المطلوبة
التخصصات المطلوبة:
- البكالوريوس في التعليم الثانوي
- البكالوريوس في الموارد البشرية
- البكالوريوس في مهارات الاتصال
- البكالوريوس في نظم المعلومات
- البكالوريوس في البرامج والمؤهلات متعددة التخصصات تتضمن الخدمات
تفاصيل وشروط الوظيفة
- الخبرة: 8 سنوات فأكثر
- الجنس: ذكور و اناث
- الراتب الشهري المتوقع: 4000 ريال
- نمط العمل: دوام كامل
- موقع العمل: جدة – منطقة مكة المكرمة