وظيفة موظف استقبال فندق لدى شركة أو بي إكس في السعودية

تعلن شركة أو بي إكس عن توفر فرصة وظيفية شاغرة بمسمى موظف استقبال فندق للعمل في مدينة السعودية بمنطقة مكة المكرمة. إذا كنت تمتلك الشغف والكفاءة، فهذه فرصتك للانضمام إلى بيئة عمل مميزة ومحفزة.

عن الوظيفة

الإشراف على خدمات الضيوف في مكتب الاستقبال، وتنسيقها وتقديمها، ويتضمن ذلك الحجز وتسجيل الدخول والخروج .

المسؤوليات الرئيسية

• الحفاظ على قائمة الحجوزات، وتوفير السجلات الورقية الضرورية.
• الحث على رفع مستوى خدمة العملاء ورضاهم، ومتابعة المنازعات والشكاوى.
• الحث على تنفيذ سياسات وإجراءات الفندق.
• تكوين علاقات تجارية قوية والحفاظ عليها مع أطراف أخرى، مثل وكالات السفر والحجوزات.مراجعة أسعار الفندق وتنظيم الفواتير تبعاً لذلك.

الشهادات والتخصصات

التخصصات المطلوبة:

• البكالوريوس في التعليم الثانوي
• البكالوريوس في إدارة الأعمال
• البكالوريوس في مهارات الاتصال
• البكالوريوس في الإدارة الفندقية
• البكالوريوس في الإدارة السياحية

الشهادات المهنية:

1. Microsoft Office Specialist (MOS)
2. Certified Strategic Leader( CAME – SLC )
3. محترف اعمال معتمد في خدمة العملاء CBP
4. إدخال البيانات ومعالجة النصوص
5. نظام إدارة الجودة

متطلبات وبيانات الوظيفة

• الخبرة: 1 سنوات فأكثر
• الجنس: ذكور و اناث
• الراتب: من 4000 إلى 6000 ريال
• نظام العمل: دوام كامل
• أوقات الدوام: صباحي/مسائي
• مكان العمل: جدة – مكة المكرمة