وظيفة مساعد إداري (دوام كامل) في شركة جهاد علي الزهراني محاسبون ومراجعون قانونيون بالرياض

مهتم بالوظائف المنشورة في مدينتك؟ اشترك معنا هنا وسيصلك جديد الوظائف المنشورة والقريبة منك!

استكمالاً لخططها التوسعية، تبحث شركة جهاد علي الزهراني محاسبون ومراجعون قانونيون عن مساعد إداري للعمل في الرياض. نظام العمل المعتمد في هذا الشاغر هو دوام كامل (دوام صباحي).

ملخص الوظيفة

متابعة تنفيذ القرارات الادارية الصادرة عن الرئيس المباشر وتنظيم أعمال البريد والمواعيد اليومية، وإنجاز الأعمال الادارية المتعلقة بسير العمل وتنسيق وتنظيم اجتماعات الرئيس المباشر

المسؤوليات الرئيسية

* التواصل والمتابعة المستمرة مع العملاء من خلال الهاتف والجوال وتطبيق الواتساب والبريد الإلكتروني والوسائل المعتمدة من المنشأة.

* استقبال استفسارات وطلبات العملاء والرد عليها، ومتابعة الطلبات حتى الانتهاء منها أو إحالتها إلى القسم أو المسؤول المختص عند الحاجة.

* متابعة العملاء الحاليين والتنسيق معهم بشأن الخدمات المطلوبة والمستندات والبيانات اللازمة لتنفيذ الأعمال.

* إعداد عروض الأسعار الخاصة بالخدمات التي تقدمها المنشأة وفقًا للأسعار والتوجيهات والاعتمادات الصادرة من الإدارة.

* إرسال عروض الأسعار للعملاء ومتابعتها معهم، وإجراء التعديلات المطلوبة بعد الحصول على موافقة المسؤول المختص.

* إعداد خطابات الارتباط والاتفاقيات الخاصة بالعملاء وفقًا للنماذج المعتمدة لدى المنشأة وطبيعة ونطاق الخدمة المتفق عليها.

* التأكد من صحة بيانات العميل ونطاق العمل والقيمة المالية ومدة الارتباط وأي بيانات أخرى قبل إرسال خطاب الارتباط للعميل.

* إرسال خطابات الارتباط للعملاء ومتابعة إجراءات الموافقة والتوقيع والختم واستلام النسخ المعتمدة وحفظها في الملفات المخصصة لذلك.

* إنشاء وتحديث قاعدة بيانات للعملاء تتضمن بيانات التواصل، والخدمات المقدمة، وعروض الأسعار، وخطابات الارتباط، وحالة كل عميل.

* متابعة العملاء فيما يتعلق بالمبالغ والفواتير والمستحقات المالية بالتنسيق مع الإدارة المالية والمسؤولين المختصين.

* تنظيم وحفظ وأرشفة عروض الأسعار وخطابات الارتباط والمراسلات والمستندات المتعلقة بالعملاء إلكترونيًا وورقيًا حسب النظام المتبع.

* إعداد تقارير دورية عن حالة العملاء وعروض الأسعار وخطابات الارتباط، موضحًا ما تم اعتماده وما هو قيد المتابعة أو بانتظار رد العميل.

* التنسيق مع أقسام المنشأة المختلفة لضمان تنفيذ الخدمات المتفق عليها مع العملاء بالشكل والوقت المطلوبين.

* المحافظة على سرية بيانات العملاء والمعلومات المالية والمحاسبية وعدم مشاركتها مع أي طرف غير مصرح له.

* الالتزام بأسلوب مهني ورسمي في التواصل مع العملاء سواء عبر المكالمات الهاتفية أو الواتساب أو البريد الإلكتروني.

* متابعة البريد الإلكتروني والرسائل ووسائل التواصل المخصصة للعمل خلال أوقات الدوام والحرص على سرعة التعامل مع طلبات العملاء.

* تنفيذ أي أعمال محاسبية أو إدارية أخرى ذات صلة بطبيعة الوظيفة يتم تكليفه بها من قبل المدير المباشر أو الإدارة.

المؤهلات والشهادات المطلوبة

البكالوريوس في الإدارة المكتبية
البكالوريوس في السكرتارية التنفيذية
محترف اعمال معتمد في خدمة العملاء CBP
الاعتماد المهني السعودي للقانونيين SASL
محترف الأعمال المعتمد في خدمة العملاء CBP-CS
شهادة فني المحاسبة (CAT)
CME-1 مقدمة في الأوراق المالية والاستثمار (الدولي)

متطلبات وبيانات الوظيفة

الخبرة: الوظيفة لا تشترط وجود خبرة سابقة
الجنس: ذكور و اناث
الراتب المتوقع: 4000 ريال
نظام العمل: دوام كامل
فترة الدوام: صباحي
موقع الوظيفة: الرياض – منطقة الرياض