فرصة للعمل كـ موظف استقبال لدى شركة اناليتيكس العربية للاستشارات الادارية ـ شركة شخص واحد في منطقة الرياض. يتميز هذا الشاغر بكونه دوام كامل (دوام صباحي)، مما يوفر بيئة عمل تناسب تطلعاتك ومسيرتك المهنية.
نظرة عامة على الوظيفة
Receiving visitors and clients, identifying their needs, and directing them to the appropriate department; answering phone calls and inquiries or transferring calls to the relevant party; and maintaining visitor logs and handling tasks related to documentation and records.
استقبال الزوار والعملاء وتحديد احتياجاتهم وتوجيههم إلى القسم المختص؛ والرد على المكالمات الهاتفية والاستفسارات أو تحويل المكالمات إلى الجهة المعنية؛ والاحتفاظ بسجلات الزوار وإنجاز الأعمال المتعلقة بالوثائق والمستندات.
المهام والمسؤوليات
- Receiving and welcoming visitors and clients, identifying their needs, and providing them with the required information; notifying the relevant department or individual of their arrival and directing them accordingly; answering telephone calls and responding to inquiries or routing calls to the appropriate party; making internal calls to obtain information; scheduling appointments; and handling documentation and recording visitor and client details in designated logs—all while strictly adhering to operational guidelines and all approved policies and procedures.
- استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم، وتحديد احتياجاتهم وتزويدهم بالمعلومات المطلوبة؛ وإبلاغ القسم أو الشخص المعني بوجودهم وتوجيههم حسب الأصول؛ والرد على المكالمات الهاتفية والاستجابة للاستفسارات أو تحويل المكالمات إلى الجهة المختصة؛ وإجراء المكالمات الداخلية للحصول على المعلومات؛ وتحديد المواعيد؛ والتعامل مع المستندات وتسجيل أسماء الزوار والعملاء في السجلات المخصصة لذلك؛ مع الالتزام التام بأدلة العمل الإجرائية وكافة السياسات والإجراءات المعتمدة.
متطلبات التأهيل المهني
- البكالوريوس في التعليم الثانوي
- البكالوريوس في إدارة الأعمال
- البكالوريوس في التسويق
- البكالوريوس في خدمات العملاء
- البكالوريوس في السكرتارية التنفيذية
- مقيم أضرار مركبات معتمد
- محترف اعمال معتمد في خدمة العملاء CBP
- محترف الأعمال المعتمد في خدمة العملاء CBP-CS
- محترف التسويق الرقمي المعتمد CDMP
- شهادة فني المحاسبة (CAT)
ملخص التفاصيل
- الخبرة: 1 سنوات فأكثر
- الجنس: ذكور و اناث
- الراتب المتوقع: 5000 ريال
- طبيعة العمل: دوام كامل
- فترة الدوام: صباحي
- المدينة: الرياض – منطقة الرياض