تطرح شركة الافق لتقنية المعلومات وظيفة جديدة بمسمى اخصائي دعم فني في مدينة الرياض. الوظيفة متاحة بنظام دوام كامل (دوام صباحي)، وهي فرصة رائعة للمهتمين بالعمل في منطقة الرياض.
عن الوظيفة
– خبرة عملية في إدارة قواعد بيانات Microsoft SQL Server.
– القدرة على تنفيذ النسخ الاحتياطي والاستعادة (Backup & Restore) وصيانة قواعد البيانات.
– الإلمام بكتابة واستكشاف استعلامات SQL والإجراءات المخزنة (Stored Procedures) وحل المشكلات المتعلقة بها.
– خبرة في تركيب ونشر تطبيقات الويب (Web Applications) على بيئات Windows Server وIIS.
– القدرة على إعداد وضبط بيئات التشغيل الخاصة بالأنظمة والتعامل مع متطلبات التشغيل.
– خبرة في تصميم وتعديل التقارير باستخدام أدوات التقارير.
– القدرة على تحليل المشكلات الفنية وتقديم الدعم للعملاء عن بُعد أو ميدانياً.
– الإلمام بأساسيات الشبكات وأنظمة التشغيل Windows Server.
– القدرة على توثيق الأعمال الفنية وإعداد الأدلة والإجراءات التشغيلية.
– مهارات تواصل عالية والعمل ضمن فريق وتحمل ضغط العمل.
المهام الأساسية للدور الوظيفي
- توثيق الأجهزة وملحقاتها في المؤسسة، وتسجيل المشاكل التي تطرأ على الأجهزة بشكل يومي.
- إجراء الصيانة الدورية والوقائية اللازمة للأجهزة.
- الإجابة عن أسئلة مستخدمي الأجهزة المتعلقة في المشاكل ووضع الحلول عند الإمكان أو توجيههم إلى جهات الاختصاص.
- التأكد من حالات الأنظمة واحتوائها على البرامج المطلوبة كنظم التشغيل، وتحويل الأعطال الكبيرة إلى الجهات الموردة أو مسؤولي الصيانة.إعداد التقارير الفنية، وتطوير أساليب العمل باستخدام التقنيات الحديثة.
متطلبات التأهيل المهني
- البكالوريوس في الدعم الفني (الدعم الفني)
- البكالوريوس في تقنية المعلومات (إدارة تقنية المعلومات)
- البكالوريوس في هندسة الشبكات (أنظمة الشبكات والاتصالات)
ملخص التفاصيل
- الخبرة: 4 سنوات فأكثر
- الجنس: ذكور و اناث
- الراتب الشهري: يبدأ من 7500 ريال
- نظام العمل: دوام كامل
- ساعات العمل: صباحي
- موقع العمل: الرياض – منطقة الرياض