مهتم بالوظائف المنشورة في مدينتك؟ اشترك معنا هنا وسيصلك جديد الوظائف المنشورة والقريبة منك!
انضم الآن
في إطار سعيها الدائم لاستقطاب أفضل الكفاءات الوطنية، تبحث شركة صالح حسين سالم ال سلامه وشريكه عن فني دعم برامج للانضمام إلى طاقمها في الرياض. تعتبر هذه الوظيفة فرصة مثالية لتطوير مسيرتك المهنية وبناء مستقبل واعد.
ملخص الوظيفة
تقديم الدعم والمساعدة الفنية للموظفين والعملاء الذين تواجههم مشاكل في البرامج وتحديد الأدوات والمستلزمات المطلوبة للقيام بأعمال دعم الموظفين والعملاء وحل المشاكل التي تواجههم، وتوفير المعلومات الفنية الخاصة بأجهزة ونظم وبرامج تقنية المعلومات، وحفظ البيانات والمعلومات المتعلقة بعمليات الدعم الفني وإعداد وتقديم تقارير العمل.
طبيعة العمل والمهام المطلوبة
- تطوير وحل الازمات و المشكلات التي يوجهها المستخدمين
- إجراء التعديلات اللازمة بحسب طلب المبرمج وتوثيق عمل البرامج وإجراء النسخ الأختياطية
- حفظ البيانات والمعلومات المتعلقة بكافة أعمال وعمليات الدعم الفني المقدمة والعمل على تبويبها وترتيبها بالاستناد إلى الممارسات المعتمدة.
- تطوير اختبارات مراقبة جودة منتجات البرامج وتنفيذها، وضمان التقيد بالمعايير ومتطلبات العميل.إعداد وتقديم تقارير العمل وتوثيقها وحفظها.
الشهادات والتخصصات
- دبلوم سنتين بعد الثانوية في الدعم الفني (الدعم الفني)
- دبلوم سنتين بعد الثانوية في البرمجة وعلوم الحاسب (البرمجة والتطبيقات)
معلومات إضافية
- الخبرة: لا يشترط خبرة سابقة
- الجنس: ذكور و اناث
- الراتب المتوقع: من 5000 إلى 5700 ريال
- طبيعة العمل: دوام كامل
- مواعيد العمل: صباحي
- موقع الوظيفة: الرياض – منطقة الرياض