وظيفة كاتب استقبال مرضى في شركة مركز مراس الطبي شركة شخص واحد بالرياض

مهتم بالوظائف المنشورة في مدينتك؟ اشترك معنا هنا وسيصلك جديد الوظائف المنشورة والقريبة منك!
انضم الآن

استكمالاً لخططها التوسعية، تبحث شركة مركز مراس الطبي شركة شخص واحد عن كاتب استقبال مرضى للعمل في الرياض. نظام العمل المعتمد في هذا الشاغر هو دوام كامل (دوام مسائي).

عن الوظيفة

يكون موظف استقبال المرضى هو نقطة التواصل الأولى مع المرضى، حيث يرحب بالمراجعين ويقدم لهم تجربة مميزة منذ لحظة التواصل الهاتفي أو الحضور إلى المركز، كما يتولى إدارة المواعيد والرد على استفسارات المرضى والتنسيق مع الأقسام الطبية لضمان تقديم خدمة احترافية وسلسة.

طبيعة العمل والمهام المطلوبة

  • استقبال المرضى والزوار والترحيب بهم بأسلوب احترافي.
  • الرد على المكالمات الهاتفية والرسائل والإجابة عن استفسارات المرضى.
  • حجز المواعيد وتأكيدها وإعادة جدولتها عند الحاجة.
  • متابعة المرضى والتنسيق معهم لضمان حضور المواعيد.
  • تقديم معلومات عن الخدمات الطبية والعروض وفق السياسات المعتمدة.
  • التنسيق مع الأطباء والفرق الطبية لضمان انسيابية سير العمل.
  • تسجيل وتحديث بيانات المرضى بدقة والمحافظة على سريتها.
  • تحصيل المدفوعات وإصدار الفواتير وفق الإجراءات المعتمدة.
  • تقديم تجربة مميزة تعكس جودة خدمات المركز وتحقيق أعلى مستويات رضا المرضى.
  • متطلبات التأهيل المهني

    • البكالوريوس في إدارة الأعمال
    • البكالوريوس في نظم المعلومات الإدارية
    • البكالوريوس في إدارة الخدمات الصحية
    • البكالوريوس في إدارة المعلومات الصحية

    معلومات إضافية

    • الخبرة: 1 سنوات فأكثر
    • الجنس: ذكور و اناث
    • الراتب الشهري: يبدأ من 5000 ريال
    • طبيعة العمل: دوام كامل
    • مواعيد العمل: مسائي
    • مقر العمل: الرياض – منطقة الرياض
    شارك الوظيفة مع أصدقائك