يعلن مكتب حلول الدولي للاستقدام عن فتح باب التوظيف لشغل منصب موظف استقبال (دوام كامل). سيكون مقر العمل في منطقة المنطقة الشرقية (دوام صباحي/مسائي)، ونرحب بكافة المتقدمين المؤهلين للانضمام إلينا.
ملخص الوظيفة
استقبال الزوار والعملاء وتحديد مطالبهم وتوجيههم إلى المرجع المختص واستقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات او التحويل إلى المرجع المختص وحفظ السجلات الخاصة بالزوار
أبرز المهام الوظيفية
- استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتحديد مطالبهم وتزويدهم بالمعلومات المطلوبة، وإعلام المرجع المعني عن المراجعين والعملاء وارشادهم اليه
- استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات او التحويل إلى المرجع المختص
- إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات
- ترتيب مواعيد المقابلات ,تسجيل اسماء المراجعين والعملاء في السجلات الخاصة بذلكالالتزام التام بالأدلة الإجرائية وبالسياسات والإجراءات المنظمة والتقيد بها.
متطلبات التأهيل المهني
التخصصات المطلوبة:
- البكالوريوس في اللغة الإنجليزية عام
- البكالوريوس في التسويق
- البكالوريوس في خدمات العملاء
ملخص التفاصيل
- الخبرة: لا يشترط خبرة سابقة
- الجنس: ذكور و اناث
- الراتب: من 4000 إلى 5000 ريال
- طبيعة العمل: دوام كامل
- فترة الدوام: صباحي/مسائي
- موقع الوظيفة: الهفوف – المنطقة الشرقية