وظيفة موظف استقبال لدى شركة التعاون العربي للمطاعم في الرياض

في إطار سعيها الدائم لاستقطاب أفضل الكفاءات الوطنية، تبحث شركة التعاون العربي للمطاعم عن موظف استقبال للانضمام إلى طاقمها في الرياض. تعتبر هذه الوظيفة فرصة مثالية لتطوير مسيرتك المهنية وبناء مستقبل واعد.

عن الوظيفة

استقبال الزوار والعملاء وتحديد مطالبهم وتوجيههم إلى المرجع المختص واستقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات او التحويل إلى المرجع المختص وحفظ السجلات الخاصة بالزوار

المسؤوليات الرئيسية

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتحديد مطالبهم وتزويدهم بالمعلومات المطلوبة، وإعلام المرجع المعني عن المراجعين والعملاء وارشادهم اليه
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات او التحويل إلى المرجع المختص
• إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات
• ترتيب مواعيد المقابلات ,تسجيل اسماء المراجعين والعملاء في السجلات الخاصة بذلكالالتزام التام بالأدلة الإجرائية وبالسياسات والإجراءات المنظمة والتقيد بها.

متطلبات التأهيل المهني

1. البكالوريوس في التعليم الثانوي
2. البكالوريوس في إدارة الأعمال
3. البكالوريوس في التسويق
4. البكالوريوس في خدمات العملاء
5. البكالوريوس في السكرتارية التنفيذية
6. مقيم أضرار مركبات معتمد
7. محترف اعمال معتمد في خدمة العملاء CBP
8. محترف الأعمال المعتمد في خدمة العملاء CBP-CS
9. محترف التسويق الرقمي المعتمد CDMP
10. شهادة فني المحاسبة (CAT)

ملخص التفاصيل

• الخبرة: لا يُشترط وجود خبرة سابقة للتقديم
• الجنس: ذكور و اناث
• الراتب الشهري المتوقع: من 4000 إلى 5000 ريال
• نوع العمل: دوام كامل
• فترة الدوام: صباحي/مسائي
• موقع الوظيفة: الرياض – منطقة الرياض