استكمالاً لخططها التوسعية، تبحث مؤسسة منازل الفيصل للشقق المخدومة عن موظف استقبال فندق للعمل في الظفير. نظام العمل المعتمد في هذا الشاغر هو دوام كامل (دوام صباحي/مسائي).
عن الوظيفة
الإشراف على خدمات الضيوف في مكتب الاستقبال، وتنسيقها وتقديمها، ويتضمن ذلك الحجز وتسجيل الدخول والخروج .
المهام والمسؤوليات
- الحفاظ على قائمة الحجوزات، وتوفير السجلات الورقية الضرورية.
- الحث على رفع مستوى خدمة العملاء ورضاهم، ومتابعة المنازعات والشكاوى.
- الحث على تنفيذ سياسات وإجراءات الفندق.
- تكوين علاقات تجارية قوية والحفاظ عليها مع أطراف أخرى، مثل وكالات السفر والحجوزات.مراجعة أسعار الفندق وتنظيم الفواتير تبعاً لذلك.
متطلبات التأهيل المهني
التخصصات المطلوبة:
- دبلوم ثلاث سنوات بعدالثانوية في الإدارة الفندقية (الفندقة والضيافة)
ملخص التفاصيل
- الخبرة: لا يشترط خبرة سابقة
- الجنس: ذكور و اناث
- الراتب: يبدأ من 4000 ريال
- نظام العمل: دوام كامل
- أوقات الدوام: صباحي/مسائي
- المدينة: الظفير – منطقة الباحة