في إطار سعيه الدائم لاستقطاب أفضل الكفاءات الوطنية، يبحث شقق نجوم الجزيرة للشقق المخدومة عن موظف استقبال فندق للانضمام إلى طاقمه في تبوك. تمثل هذه الوظيفة خطوة ممتازة نحو بناء مسيرة مهنية ناجحة.
نظرة عامة على الوظيفة
الإشراف على خدمات الضيوف في مكتب الاستقبال، وتنسيقها وتقديمها، ويتضمن ذلك الحجز وتسجيل الدخول والخروج .
طبيعة العمل والمهام المطلوبة
- الحفاظ على قائمة الحجوزات، وتوفير السجلات الورقية الضرورية.
- الحث على رفع مستوى خدمة العملاء ورضاهم، ومتابعة المنازعات والشكاوى.
- الحث على تنفيذ سياسات وإجراءات الفندق.
- تكوين علاقات تجارية قوية والحفاظ عليها مع أطراف أخرى، مثل وكالات السفر والحجوزات.مراجعة أسعار الفندق وتنظيم الفواتير تبعاً لذلك.
الشهادات والتخصصات
التخصصات المطلوبة:
- البكالوريوس في التعليم الثانوي
الشهادات المهنية:
- إدخال البيانات ومعالجة النصوص
تفاصيل وشروط الوظيفة
- الخبرة: 2 سنوات فأكثر
- الجنس: ذكور و اناث
- الراتب الشهري: 4000 ريال
- نمط العمل: دوام كامل
- فترة الدوام: صباحي/مسائي
- المدينة: تبوك – منطقة تبوك