مهتم بالوظائف المنشورة في مدينتك؟ اشترك معنا هنا وسيصلك جديد الوظائف المنشورة والقريبة منك!
انضم الآن
فرصة للعمل كـ موظف استقبال فندق لدى شقق الماسة التاج للوحدات السكنية في منطقة الرياض. يتميز هذا الشاغر بكونه دوام كامل (دوام صباحي/مسائي)، مما يوفر بيئة عمل تناسب تطلعاتك ومسيرتك المهنية.
وصف الوظيفة
الإشراف على خدمات الضيوف في مكتب الاستقبال، وتنسيقها وتقديمها، ويتضمن ذلك الحجز وتسجيل الدخول والخروج .
المهام الأساسية للدور الوظيفي
- الحفاظ على قائمة الحجوزات، وتوفير السجلات الورقية الضرورية.
- الحث على رفع مستوى خدمة العملاء ورضاهم، ومتابعة المنازعات والشكاوى.
- الحث على تنفيذ سياسات وإجراءات الفندق.
- تكوين علاقات تجارية قوية والحفاظ عليها مع أطراف أخرى، مثل وكالات السفر والحجوزات.مراجعة أسعار الفندق وتنظيم الفواتير تبعاً لذلك.
متطلبات التأهيل المهني
- البكالوريوس في التعليم الثانوي
- البكالوريوس في إدارة الأعمال
- البكالوريوس في مهارات الاتصال
- البكالوريوس في الإدارة الفندقية
- البكالوريوس في الإدارة السياحية
- Microsoft Office Specialist (MOS)
- Certified Strategic Leader( CAME – SLC )
- محترف اعمال معتمد في خدمة العملاء CBP
- إدخال البيانات ومعالجة النصوص
- نظام إدارة الجودة
متطلبات وبيانات الوظيفة
- الخبرة: 5 سنوات فأكثر
- الجنس: ذكور و اناث
- الراتب: يبدأ من 4000 ريال
- نظام العمل: دوام كامل
- فترة العمل: صباحي/مسائي
- موقع الوظيفة: الرياض – منطقة الرياض