وظيفة فني شبكات تقنية معلومات لدى مجموعة باي سوليشنز لخدمات الأعمال في الرياض

تعلن مجموعة باي سوليشنز لخدمات الأعمال عن توفر فرصة وظيفية شاغرة بمسمى فني شبكات تقنية معلومات للعمل في مدينة الرياض بمنطقة الرياض. إذا كنت تمتلك الشغف والكفاءة، فهذه فرصتك للانضمام إلى بيئة عمل مميزة ومحفزة.

تفاصيل الوظيفة

تقديم الدعم والمساعدة الفنية للموظفين والعملاء الذين تواجههم مشاكل في شبكات تقنية المعلومات ومساندتهم، وتحديد الأدوات والمستلزمات المطلوبة للقيام بأعمال دعم الموظفين والعملاء وحل المشاكل التي تواجههم، وتوفير المعلومات الفنية الخاصة بأجهزة ونظم وبرامج تقنية المعلومات، وحفظ البيانات والمعلومات المتعلقة بعمليات الدعم الفني وإعداد وتقديم تقارير العمل.

أبرز المهام الوظيفية

• تقديم الدعم والمساعدة الفنية للموظفين والعملاء الذين تواجههم مشاكل في شكبات تقنية المعلومات ومساندتهم والرد على أسئلتهم واستفساراتهم بهدف حل المشاكل التقنية التي تواجههم.
• تحديد الأدوات والمستلزمات المطلوبة للقيام بأعمال دعم الموظفين والعملاء وحل المشاكل التي تواجههم حسب السياسات والإجراءات المنظمة وتحديد ما ينقص منها ورفعها إلى المعنيين لتأمينها.
• توفير المعلومات الفنية الخاصة بأجهزة ونظم وبرامج تقنية المعلومات والرجوع إلى أخصائيي تقنية المعلومات عندما تكون المشكلة كبيرة.
• حفظ البيانات والمعلومات المتعلقة بكافة أعمال وعمليات الدعم الفني المقدمة والعمل على تبويبها وترتيبها بالاستناد إلى الممارسات المعتمدة.إعداد وتقديم تقارير العمل وتوثيقها وحفظها.

المؤهلات والشهادات المطلوبة

التخصصات المطلوبة:

• دبلوم سنتين بعد الثانوية في صيانة الحاسب وتمديد كيابل شبكات الحاسب الآلي (صيانة الحاسب وتمديد كيابل شبكات الحاسب الآلي)
• دبلوم سنتين بعد الثانوية في تقنية هندسة الشبكات (تقنية هندسة الشبكات)

معلومات إضافية

• الخبرة: الوظيفة لا تشترط وجود خبرة سابقة
• الجنس: ذكور و اناث
• الراتب الشهري المتوقع: من 4000 إلى 5000 ريال
• نوع العمل: دوام كامل
• فترة العمل: صباحي
• مقر العمل: الرياض – منطقة الرياض