هل تبحث عن عمل بنظام دوام كامل؟ أعلنت مؤسسة رواف الفيصليه عن حاجتها لشغل وظيفة موظف استقبال فندق (دوام صباحي/مسائي) للعمل ضمن فريقها في مكة المكرمة.
ملخص الوظيفة
الإشراف على خدمات الضيوف في مكتب الاستقبال، وتنسيقها وتقديمها، ويتضمن ذلك الحجز وتسجيل الدخول والخروج .
المهام الأساسية للدور الوظيفي
- الحفاظ على قائمة الحجوزات، وتوفير السجلات الورقية الضرورية.
- الحث على رفع مستوى خدمة العملاء ورضاهم، ومتابعة المنازعات والشكاوى.
- الحث على تنفيذ سياسات وإجراءات الفندق.
- تكوين علاقات تجارية قوية والحفاظ عليها مع أطراف أخرى، مثل وكالات السفر والحجوزات.مراجعة أسعار الفندق وتنظيم الفواتير تبعاً لذلك.
المؤهلات والشهادات المطلوبة
التخصصات المطلوبة:
- المرحلة الثانوية في
معلومات إضافية
- الخبرة: لا يُشترط وجود خبرة سابقة للتقديم
- الجنس: ذكور و اناث
- الراتب المتوقع: من 4000 إلى 5000 ريال
- نمط العمل: دوام كامل
- ساعات العمل: صباحي/مسائي
- موقع العمل: مكة المكرمة – منطقة مكة المكرمة