فرصة عمل جديدة تقدمها شركة قنوات الشبكة للمقاولات للمتخصصين والمهتمين بشغل وظيفة فني دعم اتصالات في مقرها الواقع بمدينة جدة. تعرف على المهام والمسؤوليات وبادر بالتقديم الآن.
ملخص الوظيفة
مساعدة الفني في تركيب خطوط الاتصالات للعملاء ( خدمة الالياف البصرية )
المهام والمسؤوليات
- تقديم الدعم والمساعدة الفنية للموظفين والعملاء الذين تواجههم مشاكل في خطوط الاتصالات ومساندتهم والرد على أسئلتهم واستفساراتهم بهدف حل المشاكل التقنية التي تواجههم.
- تحديد الأدوات والمستلزمات المطلوبة للقيام بأعمال دعم الموظفين والعملاء وحل المشاكل التي تواجههم حسب السياسات والإجراءات المنظمة وتحديد ما ينقص منها ورفعها إلى المعنيين لتأمينها.
- توفير المعلومات الفنية الخاصة بأجهزة ونظم الاتصالات والرجوع إلى أخصائيي الاتصالات عندما تكون المشكلة كبيرة.
- حفظ البيانات والمعلومات المتعلقة بكافة أعمال وعمليات الدعم الفني المقدمة والعمل على تبويبها وترتيبها بالاستناد إلى الممارسات المعتمدة.إعداد وتقديم تقارير العمل وتوثيقها وحفظها.
متطلبات التأهيل المهني
- المرحلة الثانوية في
معلومات إضافية
- الخبرة: لا يُشترط وجود خبرة سابقة للتقديم
- الجنس: ذكور و اناث
- الراتب: من 4000 إلى 4500 ريال
- طبيعة العمل: دوام كامل
- مواعيد العمل: صباحي/مسائي
- موقع الوظيفة: جدة – منطقة مكة المكرمة