تعلن شركة ايوان للتجارة عن توفر وظيفة مراقب خدمات عامة للانضمام إلى فريق عملها في مدينة الخبر بالمنطقة الشرقية. يُعد هذا الدور محوريًا لضمان كفاءة وفعالية سير عمليات الخدمات العامة داخل المنشأة، ويتطلب مهارات إدارية وتنظيمية عالية للإشراف على الموظفين وتطوير إجراءات العمل.
مسؤوليات ومهام مراقب الخدمات العامة
يتولى شاغل هذه الوظيفة مسؤولية الإشراف والتنسيق الكامل لأعمال ونشاطات موظفي الخدمات العامة، بالإضافة إلى تطوير البيئة التشغيلية وحل المشكلات لضمان أعلى مستويات الجودة.
المهام الرئيسية
- مراجعة وتنسيق أعمال ونشاطات موظفي الخدمات العامة وتحديد مهامهم وواجباتهم بناءً على أولويات العمل.
- إعداد وتطوير برامج وإجراءات العمل، وتنسيق الأنشطة مع الوحدات التنظيمية الأخرى ذات الصلة.
- دراسة وتحليل مشكلات العمل لتحديد أسبابها، واقتراح بدائل الحلول الممكنة، واختيار الحل الأنسب، ثم متابعة تنفيذه وتقييمه.
- تقييم أداء موظفي الخدمات العامة والتأكد من التزامهم باللوائح التنظيمية الخاصة بالعمل.
- تحديد الاحتياجات التدريبية للموظفين وتنمية مهاراتهم، أو التوصية بإلحاقهم ببرامج تدريبية متخصصة.
- إعداد وتقديم التقارير الدورية المتعلقة بسير العمل، وتوثيقها وحفظها بشكل منظم.
المؤهلات والشروط المطلوبة للوظيفة
لشغل وظيفة مراقب خدمات عامة لدى شركة ايوان للتجارة، يجب توفر مجموعة من الشروط الأساسية المتعلقة بالخبرة والمستوى التعليمي:
- المؤهل العلمي: الحصول على شهادة المرحلة الثانوية كحد أدنى.
- الخبرة: خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة في مجال مرتبط بالخدمات العامة أو الإشراف.
- الجنس: الوظيفة مخصصة للذكور.
- موقع العمل: مدينة الخبر، المنطقة الشرقية.
- نوع العقد: دوام كامل، بنظام مناوبات (صباحي/مسائي).
المهارات والكفاءات
المهارات الإدارية والتقنية
- إتقان مهارات الإشراف الفعال والقيادة الإدارية.
- القدرة على التعامل مع إجراءات الأمن والسلامة، بما في ذلك فهم التهديدات الأمنية وإجراءات التحميل الآمن (مستوى متوسط).
- امتلاك مهارات متقدمة في كتابة التقارير وجمع البيانات وتحليلها.
- القدرة على الإيقاع بالأداء وتوجيه الموظفين لتحقيق أفضل النتائج.
المزايا المالية
يُعرض على شاغل الوظيفة راتب شهري يتراوح بين 4,000 و 4,500 ريال سعودي، حسب الخبرة والكفاءة.