استكمالاً لخططها التوسعية، تبحث شركة شهد طويق للمقاولات عن وكيل تأجير مركبات للعمل في الرياض. نظام العمل المعتمد في هذا الشاغر هو دوام كامل (دوام صباحي/مسائي).
تفاصيل الوظيفة
إدارة عمليات تأجير السيارات اليومية بفعالية، وتقديم خدمة عملاء متميزة تضمن رضا العميل وتحقيق مستهدفات المبيعات، مع الحفاظ على دقة السجلات ومتابعة حالة الأسطول.
طبيعة العمل والمهام المطلوبة
1. الهدف العام للوظيفة
إدارة عمليات تأجير السيارات اليومية بفعالية، وتقديم خدمة عملاء متميزة تضمن رضا العميل وتحقيق مستهدفات المبيعات، مع الحفاظ على دقة السجلات ومتابعة حالة الأسطول.
2. المهام والمسؤوليات الأساسية
-
خدمة العملاء والمبيعات:
-
استقبال العملاء وتحديد احتياجاتهم واقتراح السيارات المناسبة لهم.
-
شرح شروط التأجير، والأسعار، وخدمات التأمين المتاحة.
-
العمل على تحقيق الأهداف البيعية (Target) من خلال ترويج الخدمات الإضافية.
-
-
العمليات الإدارية والتعاقد:
-
إعداد عقود التأجير إلكترونياً (عبر أنظمة مثل “تم” أو الأنظمة الداخلية) والتأكد من استيفاء كافة البيانات القانونية.
-
فحص الوثائق الرسمية للعميل (الهوية، رخصة القيادة) والتأكد من سريانها.
-
إغلاق العقود عند عودة السيارة واحتساب التكاليف الإضافية (كيلومترات زائدة، وقود، تلفيات).
-
-
إدارة الأسطول والفحص الفني:
-
تسليم واستلام السيارات وفحصها بدقة مع العميل لتحديد أي أضرار مسبقة أو جديدة.
-
التأكد من نظافة وجاهزية السيارة فنياً قبل تسليمها للعميل.
-
تنسيق مواعيد الصيانة الدورية للسيارات مع القسم الفني أو الورشة.
-
-
المهام المالية:
-
تحصيل الدفعات (نقداً أو شبكة) وإصدار الفواتير الضريبية.
-
إدارة العهدة المالية اليومية وإغلاق الصندوق (Z-report).
-
المؤهلات والشهادات المطلوبة
- المرحلة المتوسطة في
معلومات إضافية
- الخبرة: لا يُشترط وجود خبرة سابقة للتقديم
- الجنس: ذكور و اناث
- الراتب الشهري: من 4000 إلى 4500 ريال
- نوع العمل: دوام كامل
- ساعات العمل: صباحي/مسائي
- مكان العمل: الرياض – منطقة الرياض