استكمالاً لخططها التوسعية، تبحث شركة عطلات السندباد شركة شخص واحد عن منظم سياحي للعمل في الرياض. نظام العمل المعتمد في هذا الشاغر هو دوام كامل (دوام صباحي/مسائي).
ملخص الوظيفة
إعداد برامج سياحية متكاملة وتنظيمها تشمل الفنادق والزيارات والانتقالات ومتابعة التنفيذ السليم لها و معالجة المشاكل التي تطرأ على الملفات الخاصة بالبرامج السياحية
أبرز المهام الوظيفية
- ترتيب خدمات التامين اثناء السفر مع شركات التامين المرخصة بعد
- اخذ موافقة الجهات المختصة
- تصميم وتنظيم وتسويق الرحلات والبرامج السياحية المختلفة وترتيب خدمات الترفية والإرشاد السياحي والإقامة والأيواء السياحي
- تسعير البرامج السياحية وذلك بالتنسيق مع الشركة السياحة
- التأكد من نجاح سير البرنامج كما خطط لة مسبقا وعن مستوى الخدمات المقدمة للعملاءوالتقيد بالأنظمة والتعليمات بشأن النواحي الأمنيةتسجيل البيانات الخاصة بالعملاء والخدمات التي سيتم تنفيذها وتسويقها وفق تعليمات الجهات المختصة
- استقبال طلبات حجز تذاكر الطيران من العملاء عبر الهاتف أو من خلال أنظمة الحجز الإلكترونية.
- البحث عن الرحلات الجوية المتاحة وفقًا لاحتياجات العملاء من حيث الوجهة، تاريخ الرحلة، الميزانية، وأي متطلبات أخرى.
- تأكيد الحجز وتقديم تفاصيل الرحلة إلى العميل بشكل واضح ودقيق.
- تقديم المشورة للعملاء حول الفنادق المناسبة بناءً على ميزانيتهم واحتياجاتهم (مثل الموقع، الخدمات، وسائل الراحة).
- شرح السياسات الخاصة بالفنادق مثل سياسة الإلغاء، الدفع المسبق، التعديلات على الحجز، واحتساب الضرائب.
- تحديد الأماكن السياحية الرئيسية، الفعاليات الثقافية، والمعالم الهامة التي يجب تضمينها في كل برنامج.
- تحديد أنشطة إضافية (مثل الأنشطة الترفيهية، الجولات السياحية، الفعاليات الخاصة).
- حجز الطيران الفنادق التاشيرات الرخص الدولية الرحلات البحرية حجز السيارة
- حجوزات المصحات – السياحة العلاجية
- التواصل المستمر مع الوكلاء لضمان توفر الخدمات المطلوبة مثل النقل، الإقامة، والجولات السياحية.
متطلبات التأهيل المهني
التخصصات المطلوبة:
- البكالوريوس في اللغة الإنجليزية عام
- البكالوريوس في إدارة الأعمال
- البكالوريوس في مهارات الاتصال
- البكالوريوس في الإدارة السياحية
معلومات إضافية
- الخبرة: 1 سنوات فأكثر
- الجنس: ذكور و اناث
- الراتب الشهري: من 5000 إلى 5500 ريال
- نمط العمل: دوام كامل
- فترة الدوام: صباحي/مسائي
- مقر العمل: الرياض – منطقة الرياض