مهتم بالوظائف المنشورة في مدينتك؟ اشترك معنا هنا وسيصلك جديد الوظائف المنشورة والقريبة منك!
انضم الآن
تعلن شركة عرين الاخوه المحدودة عن فتح باب التوظيف لشغل منصب كاتب بيانات عملاء (دوام كامل). سيكون مقر العمل في منطقة الرياض (دوام صباحي)، ونرحب بكافة المتقدمين المؤهلين للانضمام إلينا.
عن الوظيفة
مقابلة العملاء والحصول على بياناتهم الشخصية وأوراق التحقق من صحتها، وفهم وتسجيل طلبات ومعاملات العميل وتقديم المشورة نحو استكمال الإجراءات المطلوبة، وإدخال بيانات العميل على النظام الآلي وشبكة المعلومات وحفظها، وإعداد التقارير اليومية عن العملاء وطلباتهم وتقديمها للإدارات المعنية.
المهام الأساسية للدور الوظيفي
- مقابلة العملاء لمعرفة احتياجاتهم و تسجيل بياناتهم الشخصية والحصول على صور تحقيق الشخصية والبيانات الأخرى المطلوبة من العميل.
- فهم احتياجات العميل ومساعدته في ملء النماذج المطلوبة والأوراق المساندة، وإرشاد وتوجيه العميل نحو الإجراءات التالية للحصول على الخدمة المطلوبة
- إجراء المكالمات الهاتفية، واستخدام وسائل الاتصال الإلكترونية لاستكمال بيانت العميل والتأكد من صحة واكتمال المستندات والوثائق المطلوبة
- إدخال بيانات العميل على شبكة معلومات المنشأة باستخدام البرمجيات الآلية، وحفظ وأرشفة بيانات العميل والأوراق المستلمة منه بطريقة يسهل الرجوع إليهاإعداد التقارير اليومية عن طلبات العملاء وبياناتهم المستلمة، وتحديث قاعدة البيانات بالمستجدات أولًا باول
المؤهلات والشهادات المطلوبة
- البكالوريوس في المناهج وطرق التدريس
- البكالوريوس في علوم الحاسب الآلي تربوي
- البكالوريوس في علم الاجتماع
- البكالوريوس في خدمات العملاء
- البكالوريوس في السكرتارية التنفيذية
- تقنية المعلومات (CIT)
- (PHRi) Professional in Human Resources- International
- إدخال البيانات ومعالجة النصوص
معلومات إضافية
- الخبرة: لا يُشترط وجود خبرة سابقة للتقديم
- الجنس: ذكور و اناث
- الراتب المتوقع: يبدأ من 4000 ريال
- نوع العمل: دوام كامل
- مواعيد العمل: صباحي
- المدينة: الرياض – منطقة الرياض