وظيفة مهندس نظم تقنية معلومات واتصالات في شركة التفاعل الذكي للاتصالات بالرياض

تعلن شركة التفاعل الذكي للاتصالات عن توفر شاغر وظيفي لـ مهندس نظم تقنية معلومات واتصالات. يركز هذا الدور الحيوي على الجمع بين التخطيط والتصميم والصيانة لشبكات الاتصالات وأنظمة تقنية المعلومات، ويهدف إلى ضمان كفاءة واستمرارية العمليات التقنية داخل المؤسسة.

يُعنى مهندس نظم تقنية المعلومات والاتصالات بتركيب وإدارة البنية التحتية التقنية، وتقديم الدعم الفني للمستخدمين، ومراقبة أداء الأنظمة بشكل مستمر. كما يتولى مسؤولية حل الأعطال وضمان أمن المعلومات والشبكات، بالإضافة إلى تطوير الأنظمة الحالية وتنفيذ مشاريع تقنية جديدة لتعزيز الفاعلية التشغيلية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• إدارة وصيانة الأجهزة التقنية: يُشرف الموظف على أجهزة الحاسوب المكتبية والمحمولة، الطابعات، وأجهزة الاتصال وغيرها من المعدات التقنية. يشمل ذلك تركيب الأجهزة الجديدة، ضبط الإعدادات، إجراء الصيانة الدورية، واستبدال المكونات التالفة لضمان أداء عالي.

• مراقبة الشبكات وضمان استقرار الاتصال: تتضمن هذه المهمة متابعة عمل الشبكات المحلية (LAN) والواسعة (WAN) لضمان كفاءتها، والتدخل السريع في حال حدوث أي خلل. كما يشمل مراقبة الجدران النارية وأجهزة التوجيه والمحولات، وتطوير الشبكة لمواكبة التوسع المؤسسي.

• تقديم الدعم الفني للمستخدمين: يُعد توفير الدعم الفني الفوري للموظفين مسؤولية أساسية. يستقبل الموظف استفساراتهم ومشكلاتهم، ويقدم الحلول المناسبة، كما يُجري جلسات تدريبية ويوفر أدلة تعليمية للمستخدمين الجدد.

• تثبيت وتحديث البرامج والأنظمة: يقوم الموظف بتثبيت أنظمة التشغيل والتطبيقات البرمجية الضرورية، ويتولى مسؤولية تحديثها بشكل دوري لمواكبة التحديثات الأمنية والوظيفية، مع الحرص على اختبارها قبل التعميم.

• تنفيذ سياسات أمن المعلومات: يُحافظ على أمن المعلومات والأنظمة من الهجمات السيبرانية والبرمجيات الخبيثة. يتضمن ذلك تثبيت برامج الحماية (Antivirus, Firewalls)، تنظيم صلاحيات المستخدمين، ومراقبة الدخول إلى البيانات الحساسة، وتطبيق نظام النسخ الاحتياطي المنتظم.

• توثيق الأعطال والإجراءات الفنية: يلتزم الموظف بتوثيق جميع العمليات الفنية، مثل تركيب الأنظمة، معالجة الأعطال، أو التحديثات البرمجية. يساعد هذا التوثيق في إنشاء سجل تقني مرجعي، وتحليل الأعطال الشائعة، ووضع خطط وقائية مستقبلية.

متطلبات الوظيفة

الخبرة

تتطلب الوظيفة خبرة لا تقل عن سنتين في مجال نظم تقنية المعلومات أو الاتصالات.

المؤهلات العلمية

يُفضل أن يكون المتقدم حاصلًا على درجة البكالوريوس في أحد التخصصات التالية:

• تقنية المعلومات
• نظم المعلومات
• علوم البيانات

المهارات المطلوبة

يُطلب من المتقدم امتلاك مهارات متقدمة في الجوانب التالية:

• بيسك (لغة برمجة)
• التصميم
• التفتيش
• التحقيقات
• البرمجة الشيئية (OOP)
• البحث
• الإشراف
• إعداد التقارير والمراقبة
• تخطيط الجدول الزمني
• الإبلاغ عن نتائج التحليل

اللغات

يجب أن يتمتع المتقدم بمهارة متقدمة في كل من:

• اللغة العربية
• اللغة الإنجليزية

تفاصيل إضافية

هذه الوظيفة متاحة للجنسين (ذكور وإناث) بنظام الدوام الكامل. يتوفر العمل بنظام الورديات الصباحية والمسائية في مدينة الرياض.

يتراوح الراتب لهذه الوظيفة بين 5000 و 7000 ريال سعودي.